Le Marketing c’est Quoi?

De manière simple, c’est l’art de transformer un « suspect » en un « fan ».

Voici une explication que j’emprunte à Christian Godefroy :

1- Le marketing sous-entend la part de marché que l’on vise (suspects)

2- Le processus de marketing va transformer des Etrangers en personnes Connues (prospects).

3- Après avoir établi un « contact », vous allez transformer la Relation en une Transaction (client).

4- Cette transaction va peu à peu se transformer en relation intime. En terme de marketing, vous allez transformer un client occasionnel en un client régulier (fan).


Objectif du marketing : Suspects > Prospects > Clients > Fans.

Si on compare un marché de province, les gens du quartier sont des suspects ; ceux qui vont au marché, des prospects ; ceux qui achètent pour la première fois, des clients et ceux qui achètent souvent, des fans.


Quelques principes de base à respecter :

1- Vous ne devez jamais envoyer un inconnu (suspect) sur votre page de vente. 95% des entrepreneur commettent cette grossière erreur.

2- Votre but 1er doit être de capturer les adresses emails de vos « suspects », ils deviendront ainsi vos « prospects » et vous vous constituerez de la sorte une liste de personnes intéressées que vous pourrez relancer par la suite afin de les transformer en « clients ».

Je vous donne un exemple ici : http://davidsch.carrefourpro.com/index.html

Cette page n’a qu’un seul objectif : capturer les adresses emails.

Vous l’avez maintenant compris, plus vous avez de suspects sur votre page de capture d’emails plus vous avez de chance de réaliser une vente.

Maintenant la grande question reste à savoir : « Comment obtenir le maximum de visiteurs (suspects) sur votre site ? »

La réponse à cette question vous pouvez la trouver dans les articles précédent.